Les logiciels de service client nº1 en France 🇫🇷
Avec ViaDialog et nos IA souveraines, nos clients obtiennent :
50% de temps supplémentaire pour les agents
70% de taux de résolution au premier contact (FCR)
Réduction par 2 des coûts des outils de relation client
CONÇU
ET HÉBERGÉ
EN FRANCE
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EN FRANCE
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4,7/5 sur +200 avis
+150 entreprises utilisent ViaDialog pour simplifier leur relation client.
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Des solutions de service client, optimisées par l'IA.
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Omnicanal
Centralisez toutes vos interactions clients sur une seule et même plateforme.
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Accueil client
Modernisez votre accueil téléphonique grâce à nos SVI intelligents.
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Automatisation & IA
Collectez et exploitez les informations de vos interactions clients
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Appels sortants
Augmentez la performance de vos campagnes d'appels vers vos prospects et vos clients.
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IA Chatbot
Automatisez votre service client avec des bots qui parlent et qui écrivent.
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Intégrations & API
Créez et personnalisez facilement votre CCaaS grâce à nos modules API.
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