Figaro Partner : L'IA souveraine au service de la relation client
8 avr. 2024
l’IA souveraine au service de la Relation Client
Récemment présentée dans le Figaro Partner « Solutions entreprises », ViaDialog s’affirme en tant que pionnier dans l’intégration de de solutions d’intelligence artificielle (IA) pour optimiser les interactions clients.
Avec ses plateformes souveraines ViaFlow et ViaSpeech, l’entreprise simplifie et accélère les échanges entre les marques et leurs clients, que ce soit par téléphone, email, chat ou visio. ViaDialog repousse les limites de l’IA générative pour anticiper et répondre aux besoins émergents des entreprises dans un monde en constante mutation.
Le récent rachat des actifs de Mindsay (devenu ViaSay) par la maison mère Via.io représente une étape cruciale. Cette acquisition témoigne de l’engagement continu de ViaDialog à innover et à offrir des solutions toujours plus complètes pour une expérience client optimale.
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Focus ViaDialog en page 7.