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Planifiez, gérez et analysez vos campagnes avec des outils performants pour maximiser chaque étape.

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Surveillez vos performances en temps réel

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Accédez à des rapports détaillés sur la joignabilité et la qualification des appels.

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Utilisez des statistiques précises pour ajuster vos stratégies et maximiser l'efficacité de vos agents.

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Transformez chaque appel en opportunité

Déclenchez des conversations significatives et convertissez plus de prospects grâce à notre technologie d'appel prédictif.

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Maîtrisez l'art des appels sortants avec ViaLeads. Industrialisez vos campagnes et faites la différence !

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Pilotez vos campagnes avec efficacité

ViaLeads est une solution récente pensée pour faciliter la gestion technique des campagnes sortantes. Nos outils de traitements de fichiers, de scripting et de pilotage des appels font économiser votre temps, augmentent l’impact de vos télé-vendeurs et sont respectueux de vos prospects. ViaDialog a une longue experience des moteurs de numérotation pour améliorer votre performance commerciale et la conformité aux législations applicables.

Analyser en temps réel vos résultats

De la capacité et des ressources à la demande sans délai

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Intégrez facilement ViaLeads à vos outils

Profitez de nos webservices et API pour intégrer rapidement ViaLeads avec vos systèmes existants, comme Salesforce, Microsoft Dynamics, et plus encore. Assurez une continuité fluide de vos processus commerciaux.

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Des startups aux grands comptes, des milliers de clients font confiance à ViaFlow.

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Une solution globale au service des assurés

"Grâce au soutien de ViaDialog, nous avons pu mettre en place une nouvelle politique de relation clients performante."

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Frédéric Bacmann

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des demandes traitées en selfcare

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Nos clients parlent de nous

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    Mathilde Brussiau

    Responsable service relations locataires

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    Nos agents peuvent désormais avoir les données en direct grâce au dashboard […]. Cela leur permet d’ajuster leurs appels vis-à-vis du temps passé avec les locataires. S’ils voient que les appels sont nombreux, ils les écourtent.

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    David Lunel

    Responsable centre de contacts

    logo parc asterix

    ViaDialog est vraiment à l'écoute de nos besoins, toutes les nouvelles fonctionnalités qui demain sont mises en place sur les plateformes sont communiquées aux équipes, les superviseurs sont accompagnés [...] toujours dans le respect d'une qualité de la relation client.

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    Christine Daugeron

    Mobile App Director

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    Nous avons réduit de 50 % le nombre de demandes reçues par notre équipe de support client sur Zendesk.

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    Florent Tanguy

    Responsable de la relation client

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    Le chatbot de ViaSay réduit le nombre de demandes de support traitées par les agents, permettant une gestion plus efficace des ressources.

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    Jonathan Saler

    Directeur des territoires et clientèle

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    ViaDialog, à travers la solution ViaFlow, s‘est rapidement adapté à nos demandes et à notre cadence tout au long de la mise en place de l’outil : de la conception à la mise en production.

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    Frédéric Sannier

    Directeur Digitalisation, Développement et Informatique

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    Nous avons senti une implication de toute l'équipe [...] dans la réussite de notre projet, car c'était aussi le projet de ViaDialog.

  • avatar client meryam tadbirt

    Meryam Tardbirt

    Responsable relation client

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    ViaDialog nous a parfaitement accompagné de façon personnalisée, de la conception de la solution ViaFlow à la mise en production.

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